Garantia de Troca

• Reclamações sobre falta de materiais e defeitos serão aceitos no momento do desembarque.
• A armazenagem do produto deve ser em local arejado sem ser exposto ao tempo. As folhas devem ficar deitadas (horizontal) e não em pé, pois podem empenar.
• As portas não podem ficar expostas ao tempo (sol, chuva) sem exceção.
• Não devem ser instaladas sem serem envernizadas (Porta, batente e guarnição). As portas de madeira maciça não podem ser pintadas ou laqueadas.
• Tabela de distância do Pino Pivô (caso não for furada de fábrica).
  • Porta de largura 90/92cm : distância de 11 cm
  • Porta de largura 100/102cm: distância de 15 cm
  • Porta de largura 110/112cm: distância de 16 cm
  • Porta de largura 120/122cm: distância de 18 cm
  • Porta de largura 130/132cm: distância de 21 cm

Não haverá Garantia de Fábrica se as observações apontadas não forem seguidas.

Portas molhadas/falta de cuidados no estoque também perdem a garantia.